淘宝天猫提升多项商家策略 据悉,全新的店舖综合体验评分标准,将更关注与消费者求助有关的指标,新增「退款拒绝率」、「平台求助率」等;「退货运费险」等影响消费者购物决策的优质服务,也会成为商家加分项。 电商问答 2024年03月27日 0 点赞 0 评论 90 浏览