电商问答

Wish部分商户需重新验证店铺公告

此次受《消费者告知法案》影响的商户包括:自2021年6月27日起的任意12个月内,在Wish平台上完成200笔及以上交易,且年销售额在5000美元及以上的商户。

Temu对入库商品退货拥有最终解释权

​近日Temu加强了对质检的要求,部分商家收到了新的合同。新增的政策是:Temu对入库商品的退货拥有最终解释权。某休闲鞋商家表示,按照Temu的规则,一旦商品入库,关于商品的处理,若商家与Temu无法达成一致,那么Temu会将商品逐步或整箱退回,并强制要求顺丰到付。

Lazada无忧保2.0服务上线

无忧宝2.0新增买家原因的客退和派送失败场景,能保障90%-95%的异常情况,全力保障降低商家损失。无忧宝2.0将全面覆盖马来、菲律宾、泰国、新加坡、印尼、越南6个站点。此外,首月6月1日-30日商家开通无忧宝将享受服务费率7折优惠。

京东又宣布涨薪!

京东表示,京东客服成立于2009年,目前已发展成为行业内规模最大的自营客服团队。除了为全员缴纳“五险一金”,京东建立了一套多维度的福利关怀和人才发展机制。

阿里健康推出常用药禁忌指南

​为了更好地应对外出感染的风险,近日许多居民开始购买感冒退热类药品作为备用。为此,阿里健康互联网医院推出一份“常用药禁忌指南”,为糖尿病、高血压、癫痫、哮喘及肝肾功能不全等慢病患者提供用药建议。

淘菜菜签约三大生鲜直采基地

三大直采基地建成后,云南红河州弥勒的香椿、山东莱西的普罗旺斯西红柿和浙江临安的春笋,将坐上淘菜菜“直通车”,从产地到餐桌,直供消费市场。

PingPong强势上线TikTok Shop东南亚收款服务

此外,TikTok Shop在东南亚的发展韧性还体现在其开辟业务之后的喜人增长上,不久前,TikTok Shop正式在越南上线了TikTok Shop Mall品牌商城,仅仅一周时间,就出现了不少销量暴涨10倍以上的商品,甚至有店铺销量高达7.6万件。